Не могу расплатиться кредитной картой

С картой удобно покупать товары в магазине, в ломбарде, на онлайн-площадках в интернете, оплачивать услуги, а также вносить бюджетные платежи.

Однако встречаются ситуации, когда банк отказывает в проведении транзакции и вы не можете рассчитаться с продавцом.

9 причин отказа в оплате картой

Возможно, вы относитесь к той категории держателей кредиток, которая хотя бы раз задавалась вопросом почему не могу расплатиться за покупку с помощью карты. Причинами подобной ситуации могут служить несколько факторов:

  1. Вы не активировали новую карточку, что автоматически исключает пользование деньгами банка. Ознакомьтесь с порядком этой процедуры, так как она отличается у разных финансовых организаций. Например, у Сбербанка активация происходит автоматически через сутки после получения. Также можно провести активацию самостоятельно через службу поддержки или банкомат. У Тинькофф Банка в личном кабинете.
  2. Просрочка выплаты процентов. После завершения льготного периода при условии невозврата всей суммы долга банк начисляет проценты на остаток задолженности, которые требуется вносить ежемесячно. Если такой платеж не совершен или его сумма недостаточна финансовая организация блокирует доступ к собственным средствам до момента исполнения обязательств держателем.
  3. Вы превысили кредитный лимит. По условиям договора владелец карты использует счет, на который зачисляется определенная сумма заемных средств. Ее размер прописывается в соглашении. Если она полностью израсходована, а банк не увеличил лимит в одностороннем порядке, то при попытке совершения платежа будет гарантирован отказ.
  4. Завершился срок действия карточки. Большинство из них выпускается на 36 месяцев, по прошествии этого периода требуется замена. Если что-то пошло не так, убедитесь в активности кредитки - срок и месяц окончания действия указан на лицевой стороне.
  5. Карточка заблокирована банком или судом из-за долгов. Кредиторы в течение трех месяцев пытаются воздействовать на должника, принуждая его к возврату средств с помощью звонков, смс-уведомлений, обращения к родственникам или на работу. Если эти меры не принесли результата карта блокируется.
  6. Осуществление подозрительных операций. Банки внимательно отслеживают, как выполняются транзакции и, если возникли подозрения в мошеннических действиях вашу карту могут временно заблокировать. Подобные полномочия указаны в ст.7 №115-ФЗ, который разрешает банкам отказать в операции на основании правил внутреннего контроля.
  7. Кредитка выпущена с нулевым лимитом. В 2019 году стали фиксироваться случаи предоставления карт с пустым счетом (МТС-Банк, ОТП Банк), которые могут использоваться только в качестве дебетовых, но для этого нужно внести на картсчет определенную сумму. В основном такие предложения поступают клиентам, которые имеют положительный опыт сотрудничества с банком-эмитентом.
  8. Случайная блокировка держателем или ошибочное указание PIN-кода три раза.
  9. Повреждение пластикового носителя. Он оснащается электронными компонентами и нарушение последовательной цепочки вызывает некорректную идентификацию, препятствуя совершению платежных операций. Если проблема возникла по вашей вине при заказе новой карты придется оплатить издержки на ее перевыпуск.

Можно ли перевести средства между картами?

Выполнение перевода средств на другую карточку зависит от обстоятельств, которые привели к невозможности расчетов. Если ограничительное решение принял суд вы не сможете ничего изменить до устранения причин, так как в этом случае замораживается доступ к картсчету.

При других обстоятельствах перевод возможен, но результат зависит от политики банка. Отзывы клиентов подтверждают, что ряд финучреждений изначально ограничивает операции по переводам с кредиток на картсчета других банков. Например, сервис «Сбербанк Онлайн» разрешает перечисление только на свои дебетовые или зарплатные карты, но за такую транзакцию взимается комиссия.

Ограничение в межкарточном переводе также может вызываться превышением размера индивидуально установленного лимита или исчерпанием суточного/месячного лимита по сумме или количеству операций.

Как поступить при ограничении оплаты кредиткой Тинькофф Банка

tinkoff

Сначала вы должны определить причину наложенных ограничений. Для этого нужно обратиться по многоканальному номеру в банковский центр поддержки клиентов. При появлении просроченной задолженности верните полностью долг - в этом случае карточка разблокируется автоматически.

Если сумма покупки превышает остаток на картсчете откажитесь от нее в пользу менее дорогой или положите собственные средства. Условия по карте «Тинькофф Платинум» предоставляют такую возможность.

Что делать при ограничении оплаты кредиткой Сбербанка

Золотая кредитная карта Сбербанка

Если вы не можете оплатить товар с помощью банковской карты Сбербанка в России или за границей убедитесь в том, что она не заблокирована. При наличии блокировки обратитесь к эмитенту и узнайте причину - от этого зависит порядок действий.

В случае существования долга его необходимо погасить, предварительно узнав сумму задолженности через интернет или мобильный банкинг. При автоматической блокировке проблема решается обращением в службу поддержки.

Где можно оплатить кредитной карточкой

Потенциальные держатели часто интересуются, как расплатиться кредитной картой. Такие карточки, выпущенные российскими финучреждениями, позволяют оплачивать покупки как в офлайн-магазинах, оборудованных POS-терминалами, так и в интернете. За подобные операции не взимается комиссионный сбор при условии совершения операции в нацвалюте.

В число самых популярных источников расходов держателей кредиток входят:

  • бюджетные платежи;
  • медицинские услуги;
  • интернет/сотовая связь;
  • обязательства по кредитам;
  • покупка ж/д или авиабилетов;
  • пополнение дебетового картсчета;
  • перевод средств на электронный кошелек.

Главное, чтобы организация, принимающая платеж, предоставляла безналичный расчет.

При выполнении условий кредитного договора и соблюдении правил обращения с банковской картой вы сможете пользоваться заемными средствами без ограничений долгое время.

Карта
Ставка сортировка сортировка
Льготный период сортировка сортировка
Кредитный лимит сортировка сортировка
Тинькофф Платинум

Тинькофф Платинум

Тинькофф Банк

ОФОРМИТЬ КАРТУ
сортировка
Кешбек за покупки
сортировка
Быстрое оформление
сортировка
Доставка в любое место

от 12.00%

Ставка в год

до 55 дней

Льготный период

до 300 000 руб.

Кредитный лимит

ОФОРМИТЬ КАРТУ подробнеесортировка
  • Лимит по карте: до 300 000 рублей;
  • Процентная ставка: от 12%;
  • Льготный период: 55 дней;
  • Годовое обслуживание: 590 рублей;
  • Размер комиссии при снятии наличных: 2,9%;
  • Наличие постоянной или временной регистрации на территории РФ.
Свернуть
Альфа-Банк 100 дней без процентов

100 дней без процентов

Альфа-Банк

ОФОРМИТЬ КАРТУ
сортировка
Быстрое оформление
сортировка
Бесплатная доставка

от 11.99%

Ставка в год

до 120 дней

Льготный период

до 500 000 руб.

Кредитный лимит

ОФОРМИТЬ КАРТУ подробнеесортировка
  • Лимит по карте: до 500 000 рублей;
  • Льготный период: 100 дней;
  • Снятие наличные: 50 000 рублей в месяц без комиссиий;
  • Бесплатное пополнение карты;
  • Удобный мобильный банк.
Свернуть
МТС Деньги Weekend

МТС Деньги Weekend

МТС Банк

ОФОРМИТЬ КАРТУ
сортировка
Кешбек за покупки
сортировка
Быстрое оформление
сортировка
Доставка в любое место

от 24.99%

Ставка в год

до 51 дня

Льготный период

до 300 000 руб.

Кредитный лимит

ОФОРМИТЬ КАРТУ подробнеесортировка
  • Кредитный лимит – до 300 тыс. руб.
  • Процентная ставка – 24,9-27%.
  • Льготный период – до 51 дня.
  • Минимальный платеж – 5% от суммы задолженности, но не менее 100 руб.
  • Годовое обслуживание – 900 руб. Снимается после активации.
  • Выпуск карты — бесплатно
Свернуть

Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *