Банковские карты – неотъемлемая часть современной жизни. Для проведения переводов и ряда других операций достаточно узнать шестнадцатизначный номер платежного инструмента. Но при попытке вычислить по номеру карты данные ее владельца возникают трудности. Дело в том, что это конфиденциальная информация, разглашение которой запрещено законом.
Многие полагают, что узнать имя держателя по номеру карты просто. Достаточно обратиться в любое отделение банка, а сотрудники дадут полные данные владельца. Однако на практике решить вопрос таким путем не получится. Сотрудники банка откажутся предоставлять информацию, ссылаясь на закон о банковской тайне.
Разглашение конфиденциальных сведений о владельце карточного счета со стороны сотрудника банка – прямое нарушение законодательства РФ. Деятельность банков регламентируется несколькими правовыми актами, в том числе и Федеральным законом №395-1, 26 статья которого посвящена банковской тайне.
Сотрудники финансовых учреждений не имеют права разглашать сведения:
Сам банк имеет доступ к личным данным владельца карты и в случае ошибочно проведенной операции или каком-либо сбое, финансовое учреждение имеет возможность связаться с владельцем карты, чтобы решить возникшую проблему. Поэтому обращение в отделение банка в случае ошибки – это правильное решение.
А вот передача сведений о держателе карты третьим лицам – это правонарушение, за которое грозит административная или уголовная ответственность. Кроме того, клиент, в отношении которого была нарушена банковская тайна, имеет право потребовать возмещение ущерба.
Номер карты – это не ряд случайных цифр. В номера зашифрована определенная информация. Первая из шестнадцати цифр указывает на платежную систему, к которой относится пластик:
Следующие три цифры – это код банковского учреждения, которое выдало карту. Пятая и шестая цифры несут уточняющую информацию о выдавшей пластик организации. Кроме того, первые 6 цифр номера – это БИН, то есть, банковский идентификатор. Цифры, стоящие на 7 и 8 местах указывают на тип банковской программы, использованной для выпуска карты.
Все остальные цифры за исключением последней – это индивидуальный номер карты, имеющий отношение к персональным данным держателя счета. Этот номер формируется по сложному алгоритму — цифры никак не связаны с датой рождения, фамилией или местом жительства. Причем номера у двух карточек, выданных одна за другой, будут совершенно разными, а не идущими подряд и отличающимися только на одну цифру.
Последняя шестнадцатая цифра не связана с личностью владельца, она используется для подтверждения подлинности платежного инструмента.
Если карта выпущена СберБанком, то зная номер карты, можно узнать некоторые сведения о владельце. Сделать это можно через интернет-банк или в мобильном приложении.
Порядок действий одинаковый:
После этого в разделе «Получатель» отобразится имя, отчество и первая буква фамилии, например, Иван Петрович Б.
Более полные сведения о держателе карты получить невозможно. Для отмены ошибочно сделанного перевода необходимо обратиться в отделение банка или позвонить в колл-центр, объяснив ситуацию и предъявив информацию о проведенной операции. Вся нужная информация содержится в банковской квитанции или в письме, отправляемом на электронную почту отправителя перевода при использовании мобильного приложения.
После этого работники банка сами свяжутся с получателем, и попросят вернуть ошибочно отправленные средства. Если получатель откажется это сделать, отправитель может обратиться с заявлением о хищении в полицию и взыскать средства через суд.
При обнаружении чужой банковской карты нужно обратить внимание на срок действия. Если он вышел, не стоит искать владельца, пластик неактивен. В противном случае, стоит попытаться найти держателя.
Если визит в отделение по каким-то причинам неудобен, то вернуть карту владельцу можно следующими способами:
Еще один способ – поместить объявление о находке в соцсетях или на городском сайте. Но это самый малоэффективный вариант, так как вероятность того, что объявление увидит хозяин потерянного пластика невысокая.
Зная номер карты, можно легко совершить денежный перевод, но вот списать с неё средства так просто не получится.
Для совершения платежа онлайн или выполнения перевода, помимо номера, требуется знать код CVC, который расположен на обратной стороне карточки. Кроме того, необходимо ввести одноразовый код, который при попытке совершить операцию, отправляется на привязанный к карте телефон. То есть, списать средства можно только при наличии пластика и телефона в одних руках.
С развитием интернет-торговли денежные переводы по номеру карты стали обычным делом. Этим нередко пользуются мошенники с целью наживы. А поскольку отправитель не имеет возможности получить сведения о личности получателя, то возникают сложности с поиском мошенников.
Если перевод все же был отправлен, то для возврата средств необходимо обратиться в полицию и в банк.
Порядок действий:
Будет начато разбирательство, но дать гарантию, что средства будут возвращены, никто не сможет. Дело в том, что мошенники используют сложные схемы переводов, и найти конечного получателя бывает практически невозможно. Поэтому следует быть внимательным и не оправлять деньги на незнакомые номера карт, не убедившись, что получатель не является мошенником.