Отписка платных подписок от сервисов займов: пошаговые инструкции

Перед тем, как отписаться от всех платных подписок по займам, необходимо изучить все доступные способы этой процедуры, понять, кто именно и как предоставил услугу. Но главное – предотвратить себя от подобных подписок в будущем. Многих интересует ещё один вопрос – можно ли вернуть денежные средства, которые уже списаны.

Отписаться от онлайн-займов

Откуда берутся платные подписки займов?

Однозначно, это не официальные банки, а современные МФО, то есть микрофинансовые организации, предлагающие мгновенно взять кредит. Но и это большая редкость, потому что платные услуги предоставляются посредническими компаниями, которые представляются теми же МФО, но на самом деле, они предлагают внушительный список платформ, где можно оформить микрокредит.

В сервисе по подбору займов действует единая схема – предложить как можно больше информации о компаниях, крупным текстом прописывая выгодные для клиента условия (минимум процентов, быстрота оформления, отсутствие необходимости предоставления справок о доходах и т. п.). При этом мелким шрифтом указано, что после установления “галочки” клиент соглашается на платную подписку.

Как это выглядит:

  • потенциальный заёмщик ищет в поисковике сайты по микрокредитам;
  • открывает любую страницу, где есть подобные предложения, даже не задумываясь, что это не МФО, а совершенно другой ресурс, потому что внешне сервисы похожи;
  • заполняет анкету, введя индивидуальные данные о себе – фамилию, имя, отчество, дату рождения, прописку/регистрацию;
  • далее предлагается заполнить графу с банковской картой, якобы для того, чтобы потом денежные средства сразу на неё поступили;
  • человек соглашается, после чего ставит “галочку” напротив нескольких пунктов, в том числе и о согласии на обработку персональных данных и списание денег за услугу.

Особенности:

  • В некоторых сервисах предлагают списать сумму в 10 руб., якобы для проверки карты (её активности, баланса), на что заёмщик соглашается. Дальше эти 10 руб. возвращаются. Таким образом агрегатор включает подписку. Далее ежемесячно в определённые даты происходит списание средств.
  • Другие компании открыто предлагают оплатить услугу подбора микрофинансовой организации, но мелким шрифтом информирует клиента о том, что эта “акция” не разовая, а постоянная. О чём, естественно, заёмщик не догадывается.

Причина тому, что клиент не изучает внимательно все условия – спешка и суета, радость от того, что есть возможность срочно взять микрокредит. Если говорить проще, то ловушка заключает в невнимательности заявителя.

Это вполне законное предприятие, так как клиент самостоятельно даёт согласие на списание процентов за предоставление услуги. Поэтому в будущем постоянно с банковской карты списывается указанная посредником сумма – вне зависимости, удалось клиенту получить займ или нет.

Как узнать о наличии подписок?

Не всегда пользователь знает о списаниях, потому что сумма обычно составляет от 300 до 500 руб., а письма на электронную почту о подписке и списаниях попадают в папку “Спам”. Если же человек заметил неожиданные расходы, то важно провести несколько манипуляций или одну из них:

  • зайти в личный кабинет банка и проверить все выписки;
  • обязательно включить функцию оповещения о расходах;
  • просмотреть электронную почту и обязательно “Спам”;
  • войти в ЛК (личный кабинет) сайта, где подавалась заявка.

Сразу же проведите процедуру отписки от услуги, как только обнаружите источник списания денег.

Как понять, кто именно списывает деньги?

Зачастую потенциальный заёмщик оставляет заявку сразу в нескольких сервисах, рассчитывая на то, что один из них обязательно найдёт МФО, которое предоставит микрокредит. Поэтому иногда невозможно понять, какой именно ресурс производит списывание. Чтобы определить это, придётся снова зайти на электронную почту, проверить выписку по расходам в банкинге (так указана организация, но не всегда).

Если такими способами выяснить источник расходов не удаётся, придётся снова заходить во все эти, якобы МФО и проверять в личном кабинете наличие подписки о списании денежных средств.

Если вы не помните названия всех организаций, загляните в историю своего браузера, где сохранилась информация о ваших посещениях.

Способы отключения платных услуг займов

Для отключения услуги по снятию денег необходимо сделать отписку или провести другие действия. На выбор предоставляется несколько способов, которые считаются эффективными. Но специалисты рекомендуют одновременно воспользоваться двумя и более техниками – так повышается вероятность точного отключения ненужной функции.

По специальной ссылке

Получить такую ссылку можно двумя способами:

  • Обычно приходит в электронном письме – в самом конце оповещения есть надпись типа “Отписаться” и т. п. Нажмите на эту иконку, вас автоматически переведут на страницу, где можно отписаться. Многие компании предлагают указать причину отказа.
    Отписка от платных услуг (займов)
  • Непосредственно на сайте-агрегаторе, куда нужно зайти, есть маленькое окошко. Находится оно в самом углу сверху или снизу (почти неприметное). Нужно на него нажать. Потом вам предложат ввести номер телефона, некоторые сервисы дополнительно запрашивают последние 4 цифры банковской карты. Останется только отказаться.
Учтите, что номер мобильника и карты должны быть те, которые указывались при регистрации в МФО.

В личном кабинете

Следующий вариант лучше, чем предыдущий, так как позволяет удалить информацию о вашей банковской карте. Для этого зайдите в личный кабинет сервиса, где оформляли заявку на подбор микрофинансовой организации, найдите кнопку “Удалить карту” и топните по ней.

Теперь агрегатор не сможет списывать средства. Но не все ресурсы предлагают это сделать так просто – многие допускают удаление только после привязки новой карты.

По электронной почте

Если предыдущие техники не помогли, можно в организацию написать письмо по Е Мейл. Для этого на их официальном сайте найдите адрес электронной почты, скопируйте его и войдите в свою почту. Перенесите адрес в строку “Кому” и напишите просьбу. Форма – произвольная, но обязательно указывается следующее:

  • Ф. И. О.;
  • номер договора;
  • номер мобильного телефона.

Текст примерно такой:

  • Прошу отключить меня от платной услуги…
  • Требую отписать меня от…
  • Прошу расторгнуть договор, подписанный такого-то числа…
Запросы обрабатываются на протяжении 2-х недель, поэтому способ не очень хороший – за это время может произойти ещё одно списание ваших денег.

По номеру телефона

Каждый подобный сервис указывает свой номер телефона. Обычно это горячая, то есть бесплатная линия. После дозвона придётся дождаться, когда вас свяжут с оператором, Ему нужно указать свои фамилию, имя, отчество и обязательно номер договора. Поэтому заблаговременно выпишите его. Далее попросите отключить платную опцию.

В мессенджерах и социальных сетях

Не все, но некоторые (их мало) современные посреднические фирмы оставляют предложение об отписке посредством социальных сетей и мессенджеров. Если такая функция присутствует, воспользуйтесь и ею. Сообщение о желании расторгнуть договор направляется в произвольном формате.

Через блокировку банковской карты

Это радикальный способ, но он на 100% гарантирует, что больше деньги ни одна компания с вашей карты не спишет. Такой способ актуален, если подписок много, а времени на отписки по каждой мало. Для этого нужно заблокировать свою карту одним из способов:

  • позвонить оператору банка;
  • сделать это через личный кабинет в банкинге (в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении);
  • посетив отделение банка, заодно и оформив новую карту без привязки к предыдущему счёту (должны быть новые реквизиты).
Не забудьте перед блокировкой обнулить счёт на карте.

Отключение функции покупок с банковской карты

Это альтернативный вариант предыдущему способу. Применяется в том случае, если нет желания блокировать банковскую карту. Метод предполагает отключение опции покупок через интернет-ресурсы без подтверждающего кода из смс.

Как это сделать на примере Сбербанка:

  1. Войдите в мобильное приложение. Кликните по иконке с лимитами и ограничениями по карте. Сразу же перейдите к покупкам в интернете – обязательно с пометкой “Без подтверждения СМС-кодом”.
  2. Отключите эту опцию.

Отключить возможность покупок в интернете картой

Если вы часто оплачиваете доставку и такси, то эта техника не подойдёт, потому что теперь сделать оплату станет невозможно.

Как отписаться от всех займов сразу?

Сделать это невозможно – на сегодняшний день такая система не разработана. Поэтому придётся отключать списание денег по каждому МФО. Как вариант – блокировка банковской карты, которая привязана к площадке-посреднику. Ещё одна альтернатива – обнулить счёт и никогда не пополнять, так как если это сделать, то списание начнётся сразу же.

Если расторгать договор по каждому сайту, обязательно предварительно войдите в оферту и внимательно прочтите каждый пункт договора. Некоторые посреднические организации по займам отключают опцию автоматического списания не сразу, а через несколько суток – от 5 до 15. Поэтому обязательно заранее обнулите счёт карты.

Можно ли вернуть деньги за подписку?

Да, такая возможность существует, но как говорят специалисты, только теоретически. А на практике сделать это проблематично, так как вы самостоятельно согласились на эту услугу. То есть вас никто к этому не принуждал, а то, что вы невнимательно прочли каждую строку договора, законом не регламентируется.

Как подать заявку на возврат денег:

  1. Войдите на сайт-посредник.
  2. Найдите юридический адрес, электронную почту или номер телефона.
  3. Позвоните, но этот способ самый неэффективный. Или напишите заявление. Используется свободная форма, но юристы рекомендуют обязательно ссылаться на законодательство России. В данном случае это ФЗ РФ ст.32 и ГК РФ ст.782. Укажите, что ожидаете возврат средств за неиспользованный срок действия этой подписки.
  4. Отправьте письмо в электронном виде или письменном по юридическому адресу компании.

Рассматривается заявка 2 недели. Если вам повезло, и руководство организации приняло решение в вашу пользу, то деньги поступят на карту на протяжении 5-30 суток.

При отрицательном ответе можно подать в судебную инстанцию. Этот способ имеет право на жизнь, так как существует в законе много подводных камней, благодаря которым можно выиграть дело.

Но и тут есть свои нюансы:

  • без опытного юриста вам не справиться;
  • это обойдётся дорого;
  • длительность судебной процедуры.

Юрист может доказать, что клиент был введён в заблуждение, но подобные услуги чаще всего обходятся дороже, чем списана сумма.

Как не попасться на платную подписку?

Если вам очень срочно нужен микрозайм, оформляйте его, но при этом будьте очень бдительны, благодаря чему не попадётесь на уловку с платными подписками. Главное требование для этого – проявляйте внимательность, не торопитесь и внимательно изучайте каждую строчку, даже совсем мелкую.

Есть и другие рекомендации от юристов и специалистов-финансистов:

  • подавайте заявки на микрозайм только в МФО, а не посреднические сервисы;
  • снимайте “галочки” с пунктов о подписках (даже если не указано, что они платные – обычно эта информация скрыта);
  • не указывайте на сомнительных сайтах номер своей банковской карты – только в случае, если это действительно организация по микрокредитам;
  • заведите себе отдельную карту, на которой баланс будет в пределах 20-50 руб.

Если вы не знаете, как отличить МФО от посреднической компании, обратите внимание на требования посредников::

  • сразу предлагается указать номер банковской карты;
  • есть “галочка” под пунктом с предложением рассылки рекламы;
  • указано, что личные данные могут быть переданы третьим лицам (МФО никому их не передаёт).

Дополнительно изучайте отзывы о сервисе, проверяйте их регистрацию в реестре МО ЦБ Российской Федерации.

Список сервисов с платной подпиской

На территории нашей страны сейчас существует неисчислимое количество сервисов, предоставляющих услуги посредника между заёмщиком и микрофинансовой организацией. Чтобы их увидеть, достаточно воспользоваться поисковой системой.

Платные услуги предоставляет Merechko, Forenzi, Fedoro, Safezaim, L-Finance, Givemoney и многие другие.

Правила безопасности персональных данных

Мало кто задумывается над тем, что значит распространение личной информации. А ведь это серьёзнейшее дело. Особенно что касается интернет-ресурсов – хакерам не составит труда рассекретить персональные данные, а потом воспользоваться ими для разных целей. Например, взять вместо вас микрокредит, а некоторым удаётся получить и миллионный займ в банке (в режиме онлайн).

Поэтому не стоит лишний раз соглашаться на распространение индивидуальной информации. Делать это можно только при условии, что сайт зарегистрирован официально, имеет множество положительных отзывов, а главное – проверен специальными госплощадками.

Отписаться от платных рассылок можно, но это трудоёмкий процесс, который тоже не даёт 100%-ой гарантии. Поэтому лучше изначально внимательно изучать договор и не “подписывать” сомнительные сделки. А ещё оптимальнее станет обращение в отделение банка, где кредитование осуществляется на законных основаниях.

Мне понравилось!
0
Не помогло
0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Отзывы