Почему не отправляются СМС на номер 900 Сбербанк

900 – отдельный номер Сбербанка, давайте рассмотрим все причины почему возникает ошибка при отправке СМС на этот номер.

как исправить ошибку отправления смс на номер 900

Что такое номер 900 у Сбербанка

сбербанк

Номер 900 – это Мобильный Банк, который используется без интернета.

Подключение этой услуги позволяет СМС командами управлять своим бюджетом в Сбербанке.

  • совершать транзакции между счетами;
  • оплачивать коммунальные платежи;
  • открывать депозиты;
  • блокировать карты;
  • получать информацию о личных счетах.

Почему на номер 900 не отправляются сообщения

СМС на 900 могут не отсылаться по нескольким причинам:

  1. Не подключен мобильный банк. Отправлять на 900 могут те пользователи, которые имеют счет в банке.
  2. Не оплачен. Каждый месяц списывается абонентская плата. Если клиент не внес оплату, то услуга не предоставляется.
  3. Недостаточно памяти в смартфоне. Проблема редкая, то ставит пользователя в неловкое положение.
  4. Нет денег на балансе. Сообщения оплачиваются согласно тарифам оператора. Если баланс в минусе, услугой пользоваться нельзя.
  5. Нет связи. Необходимо проверить наличие связи.
  6. Услуга отключена. Возможно клиент отключил Мобильный Банк и забыл.
  7. Технические сбои. Технические работы, загруженность становятся причиной не отправки СМС.

В случае проблем обращаться на горячую линию Сбербанка – если не доступен 900, то звоните +7 495 500-55-50.

Что делать и как исправить ошибку

Если на 900 не отсылаются сообщения, то нужно:

  1. Проверить, что оператор работает с банком.
  2. Подключить услугу, если отключена. Делается в банкомате, терминале, отделении.
  3. Проверить тарифный план.
  4. Если нет места на смартфоне, то почистить память. После перезагрузки гаджета отправить сообщение.
  5. Если баланс нулевой, внести средства на карту. После зачисления денег возобновятся функции.
  6. Проверить наличие хорошего сигнала.
  7. Телефон «глючит». В этом случае перезагрузить смартфон.

Если ни один способ не помогает, обратиться к сотруднику банка.

Какие СМС и USSD-команды на номер 900 бывают

— Проверка баланса

Наберите команду *900*01# и нажмите вызов.

Оплата своего телефона

Наберите команду *900*100# (где 100 – сумма в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс) и нажмите вызов.

— Оплата любого другого телефона

Наберите команду *900*9xx1234567*100# (где 9xx1234567 – номер телефона, баланс которого вы хотите пополнить, а 100 – сумма платежа в рублях) и нажмите вызов.

— Перевод денег

Если вы знаете только номер мобильного телефона, наберите команду *900*12*9xx1234567*100# (где 12 – номер цифровой команды. 9xx1234567 – номер телефона, на который вы хотите перевести деньги, а 100 – сумма в рублях) и нажмите вызов.

Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *