Как узнать остаток задолженности по кредиту в Хоум Кредит Банке
Есть несколько способов узнать остаток долга по кредиту в Home Credit банке.
Самый быстрый способ — через личный кабинет, но если нет интернета, можно позвонить на горячую линию 8 800 700 80 06.
Если есть время и рядом есть отделение банка, зайдите и воспользуйтесь банкоматом или помощью сотрудника.
4 способа как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит.
1. Через личный кабинет
Личный кабинет находится на официальном сайте банка — homecredt.ru, но доступ к личному кабинету, необходимо сначала получить.
Есть 2 способа получения доступа к личному кабинету.
Посетите отделение банка
- Посетить ближайшее банковское отделение, предоставить сотруднику учреждения паспорт и договор кредитования.
- Менеджер изучит предоставленные документы и выдаст заявителю логин и пароль.
- Воспользовавшись ими, клиент получит доступ к личному кабинету и всем сопутствующим функциям.
Пройдите регистрацию на сайте
- Зайдите на сайт homecredit.ru.
- Нажмите кнопку Вход.
- Выберите пункт меню Мой кредит.
- Заполните данные в форме: дата рождения, номер мобильного телефона.
- Банк пришлет одноразовый пароль по указанному номеру, который и нужно использовать для входа.
В личном кабинете вы получите все сведения о вашем кредите, в том числе остаток по задолженности.
Иyформация которая будет вам доступна:
- на сколько процентов вы оплатили кредит;
- количество совершенных платежей;
- дата внесения очередного платежа;
- размер платежа, который потребуется внести в будущем.
2. По телефону
Чтобы узнать остаток задолженности по телефону, можно воспользоваться сервисом под названием «Телефонный банк».
Воспользоваться ответом робота
- набрать номер 8 800 700 80 06 (это горячая линия банка);
- прослушать разделы голосового меню, нажать на цифру «0»;
- прослушать последующие пункты, нажать на цифру «1» для получения данных по карте, после чего нажать на знак «решетки» (#);
- ввести № кредитной карты либо кредитного договора, когда кредит выдавался в виде наличных;
- набрать номер TPIN;
- прослушать голосовое меню и нажать на цифру «2».
После этого автоматизированный ответчик сообщит текущий размер задолженности.
Почему стоит воспользоваться этим способом?
- автоматизация;
- можно воспользоваться в любое удобное время суток, даже ночью;
- предоставить необходимо лишь самую малость сведений о себе;
- за совершение звонка плата не взимается.
Недостатки:
- предварительно потребуется получить № TPIN, воспользовавшись горячей линией банка;
- тратится время на прослушивание голосового меню;
- вводить данные необходимо безошибочно – в противном случае придется начинать все заново.
Поговорить с менеджером банка
Второй вариант узнать остаток задолженности – позвонить по горячей линии 8 800 700 800 6 и после прослушивания голосового меню выбрать пункт, посредством которого робот соединит вас с оператором банка.
По сравнению с сервисом «Телефонный банк» у этого способа есть два недостатка:
- переговорить с оператором получится только в рабочее время;
- возможно, потребуется подождать, пока кто-либо из операторов не освободится.
3. В отделении банка
Это очень просто, что надо сделать:
- отправиться в ближайшее отделение банка;
- предоставить сотруднику паспорт и кредитный договор.
Данный вариант оптимален, если человек не желает разбираться с личным кабинетом, не хочет тратить время на звонки и т. д.
4. Через банкомат
Если есть рядом банкомат, надо выполните следующие действия:
- вставить карточку;
- ввести PIN-код;
- кликнуть на «Баланс карты»;
- еще раз ввести PIN-код.
На экране будет выведен остаток по счету и кредиту.
В банкомате можно распечатать квитанцию, которая будет содержать сведения с балансом карты.
Ваша горячая линия (+7(800)7008006) не работает,это во первых,а во вторых,позвонил в офис банка а там мне даже сказать не могут все мои задолженности по кредиту,по паспорту.Говорят,что нужно лично явиться в банк.21 век Карл!!!! Зачем мне куда то ходить.Все банки как банки а вы ещё в 19 веке живёте?????
Добрый день.
Горячая линия работает, проверили лично сейчас.
Если по телефону отказались сообщить задолженность, то надо было через их сайт посмотреть, тогда точно не надо идти в отделение.