Граждане всё реже пользуются наличными деньгами, предпочитая расчёты безналичным способом. В России много кредитных учреждений, имеющих хорошую репутацию и высокий уровень надёжности. Но чтобы доверить банку свои деньги, необходимо выбрать самый надёжный. Именно таким партнёром себя позиционирует СберБанк — особенности оформления разных видов карт онлайн в этом банк мы и рассмотрим.
Через приложение СберБанк Онлайн можно оформить:
Условия оформления отличаются.
Если у пользователя есть приложение СберБанк Онлайн, заказать выпуск дебетовой карты можно онлайн. Также оформить карту можно через мобильное приложение. Для заказа онлайн доступны все дебетовые карты: «Классическая», «Молодежная», «Социальная» для получения пенсий и пособий платёжной системы «МИР» и т. д. Условия обслуживания различны.
Основные требования к клиенту для оформления:
Оформить карту через приложение может только клиент банка. Получить ее можно в любом офисе — ближайший к дому выбирается самостоятельно. Исключение – цифровая карта. Она появится в приложении через несколько минут после оформления.
Никаких документов прикладывать не нужно. Паспорт будет проверен при получении в офисе.
Читайте — Какие карты СберБанка бывают
Подать заявку на оформление кредитной карты также можно через приложение.
Требования к клиенту:
При оформлении через приложение никаких документов предоставлять не нужно. Паспорт будет проверен в офисе при получении. Заказать кредитную карту через приложение может только клиент банка.
Чтобы оформить цифровую карту, достаточно войти в приложение. Далее выбрать «оформить новую карту», а потом «цифровую». Получить её может каждый клиент банка, пользующийся дебетовой или кредитной картой.
Стать владельцем виртуального продукта может совершеннолетний гражданин РФ. Дополнительных требований к трудоустройству или доходу не предъявляется. Документы также прикладывать не нужно. Цифровая карта будет доступна к использованию сразу же после оформления — она появится в приложении.
Оформить карту СберБанка можно через официальный сайт или через мобильное приложение. Для каждого способа предусмотрен свой алгоритм действий.
Необходимо войти в мобильное приложение, используя отпечаток пальца или уникальный личный пятизначный код. Далее порядок действий такой:
1. Нажать на главной странице на значок «+» или «оформить новую карту».
2. Выбрать продукт из представленного списка. По умолчанию стоит «СберКарта», но на этом этапе можно изучить и другие карты. Ориентироваться нужно на стоимость годового обслуживания и на цели, ради которых происходит оформление. Например, для получения пособий от государства нужно выбрать «МИР».
3. Указать параметры карты. Проверить написание фамилии и имени на латинице, ещё раз проверить выбранный тариф, и подтвердить выпуск.
В приложении будет указана дата, когда карта будет готова. Также оповещение о готовности придёт на номер телефона пользователя в виде короткого СМС-сообщения.
Этот способ подойдёт для тех, кто ранее не являлся клиентом Сбера и не заключал договор на банковское обслуживание.
Алгоритм действий такой:
О готовности сообщат на указанный номер мобильного телефона в виде короткого СМС-сообщения.
Если человек не является клиентом Сбера и ранее не заключал договор на банковское обслуживание, оформить карту онлайн можно. Для этого следует воспользоваться официальным сайтом банка. Для того чтобы начать оформление, не нужно проходить процедуру авторизации.
Заявка подаётся онлайн. При заполнении полей заявления нужно указать информацию о себе именно так, как она прописана в паспорте.
Когда на указанный в заявке номер мобильного телефона придёт сообщение о готовности, необходимо подойти в указанное отделение и обратиться к ответственному сотруднику. Он проверит паспорт и соответствие сведений, указанных в анкете. Если будут выявлены заведомо ложные сведения, карту на руки не выдадут – заявку аннулируют, карту уничтожат. Поэтому важно правильно внести необходимую информацию.
Срок выпуска считается в рабочих днях. Точные временной промежуток изготовления зависит от региона. Например, в крупных городах – это 2 – 3 рабочих дня, а в небольших населённых пунктах – до 7 рабочих дней.
Если оформление происходит через приложение, а сам заявитель является надёжным клиентом банка (исправно пользуется дебетовой картой), то оформление новой дебетовой и кредитной карты может пройти быстрее – в течение 2 дней.
Цифровая карта будет готова через 2 часа после подачи заявки. Это связано с тем, что банк не будет делать сам пластик, так как продукт виртуальный.
Если пользователь выбрал карту с индивидуальным дизайном, то сроки будут зависеть от сложности выбранного дизайна.
Есть два способа получения:
Если заявитель выбрал способ получения в отделении банка, то нужно подойти в выбранный офис в часы работы. Данные о готовности придут в виде короткого сообщения на указанный мобильный телефон. Также дата будет указана в приложении. Карта будет храниться в офисе 4 месяца с момента изготовления. Забрать её можно в удобное время в течение этого периода. Это правила касается дебетовых и кредитных продуктов.
Если заявитель выбрал доставку курьером, то карту привезут в течение 15 дней после изготовления. Дата доставки согласовывается с банком. Такой вариант получения возможен, если карта была заказана через приложение. Получить «пластик» курьером при оформлении через сайт, не получится. Такая услуга не предоставляется.
Чтобы оформить доставку, нужно:
Курьер свяжется с заявителем для уточнения деталей доставки. Доставка работает только при заказе дебетовой карты через приложение.
Пользоваться картой можно после её активации. Для этого необязательно ждать готовность. После заказа карты её можно пользоваться несколько дней в качестве виртуальной. Чтобы активировать ещё не полученную карту, нужно предпринять следующие действия:
Как только все шаги будут пройдены, картой можно пользоваться. Можно пополнить счёт – с карты Сбера и через банкоматы бесплатно, можно расплачиваться в магазине. Если кнопка «Активировать» не работает, необходимо обновить приложение.
Операцию по досрочной активации можно совершить только в том случае, если дебетовая карта оформлена через приложения. В прочих случаях придётся ждать выпуска «пластика».
Пополнение через банкоматы или с карты Сбера – бесплатно. Можно пополнить с карты стороннего банка — для этого необходимо подключить «Систему быстрых платежей», тогда комиссия взиматься не будет. Снятие наличных с дебетовой карты – бесплатно, с кредитной – взимается высокий процент в зависимости от тарифа.
Расплачиваться в магазинах можно бесплатно с любой карты.