Как узнать остаток задолженности по кредиту в Хоум Кредит Банке

Есть несколько способов узнать остаток долга по кредиту в Home Credit банке.

Если есть время и рядом есть отделение банка, зайдите и воспользуйтесь банкоматом или помощью сотрудника.

4 способа как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит.

1. Через личный кабинет

Личный кабинет находится на официальном сайте банка — homecredt.ru, но доступ к личному кабинету, необходимо сначала получить.

Есть 2 способа получения доступа к личному кабинету.

Посетите отделение банка

1. Посетить ближайшее банковское отделение, предоставить сотруднику учреждения паспорт и договор кредитования.
2. Менеджер изучит предоставленные документы и выдаст заявителю логин и пароль.
3. Воспользовавшись ими, клиент получит доступ к личному кабинету и всем сопутствующим функциям.

Пройдите регистрацию на сайте

1. Зайдите на сайт homecredit.ru.
2. Нажмите кнопку Вход.
3. Выберите пункт меню Мой кредит.
4. Заполните данные в форме: дата рождения, номер мобильного телефона.
5. Банк пришлет одноразовый пароль по указанному номеру, который и нужно использовать для входа.

Иyформация которая будет вам доступна:

• на сколько процентов вы оплатили кредит;
• количество совершенных платежей;
• дата внесения очередного платежа;
• размер платежа, который потребуется внести в будущем.

2. По телефону

Чтобы узнать остаток задолженности по телефону, можно воспользоваться сервисом под названием «Телефонный банк».

Воспользоваться ответом робота

• набрать номер 8 800 700 80 06 (это горячая линия банка);
• прослушать разделы голосового меню, нажать на цифру «0»;
• прослушать последующие пункты, нажать на цифру «1» для получения данных по карте, после чего нажать на знак «решетки» (#);
• ввести № кредитной карты либо кредитного договора, когда кредит выдавался в виде наличных;
• набрать номер TPIN;
• прослушать голосовое меню и нажать на цифру «2».

После этого автоматизированный ответчик сообщит текущий размер задолженности.

Почему стоит воспользоваться этим способом?

• автоматизация;
• можно воспользоваться в любое удобное время суток, даже ночью;
• предоставить необходимо лишь самую малость сведений о себе;
• за совершение звонка плата не взимается.

Недостатки:

• предварительно потребуется получить № TPIN, воспользовавшись горячей линией банка;
• тратится время на прослушивание голосового меню;
• вводить данные необходимо безошибочно – в противном случае придется начинать все заново.

Поговорить с менеджером банка

Второй вариант узнать остаток задолженности – позвонить по горячей линии 8 800 700 800 6 и после прослушивания голосового меню выбрать пункт, посредством которого робот соединит вас с оператором банка.

По сравнению с сервисом «Телефонный банк» у этого способа есть два недостатка:

• переговорить с оператором получится только в рабочее время;
• возможно, потребуется подождать, пока кто-либо из операторов не освободится.

3. В отделении банка

Это очень просто, что надо сделать:

• отправиться в ближайшее отделение банка;
• предоставить сотруднику паспорт и кредитный договор.

Данный вариант оптимален, если человек не желает разбираться с личным кабинетом, не хочет тратить время на звонки и т. д.

4. Через банкомат

Если есть рядом банкомат, надо выполните следующие действия:

• вставить карточку;
• ввести PIN-код;
• кликнуть на «Баланс карты»;
• еще раз ввести PIN-код.

На экране будет выведен остаток по счету и кредиту.

1. Ваша горячая линия (+7(800)7008006) не работает,это во первых,а во вторых,позвонил в офис банка а там мне даже сказать не могут все мои задолженности по кредиту,по паспорту.Говорят,что нужно лично явиться в банк.21 век Карл!!!! Зачем мне куда то ходить.Все банки как банки а вы ещё в 19 веке живёте?????

   Ответить

   1. Добрый день.
      Горячая линия работает, проверили лично сейчас.
      Если по телефону отказались сообщить задолженность, то надо было через их сайт посмотреть, тогда точно не надо идти в отделение.

      Ответить

Почитать еще

• Кредитная карта 120 дней без %
• Кредитная карта Польза
• Магазины-партнеры рассрочки по карте Свобода Хоум Кредит Банка